La Comisión Ejecutiva del Banco de España —el órgano que lleva el día a día del supervisor, por debajo del Consejo de Gobierno— aprobó el martes 28 de julio de 2026 una reforma de su estructura que junta en una sola dirección general todo lo que la institución hace de puertas afuera: transparencia, educación financiera, red de sucursales, relación con otras instituciones y vigilancia de cómo tratan los bancos a sus clientes. El Consejo de Gobierno la ratificó, según la nota de prensa del propio organismo (PDF, 28 de julio de 2026).

Un área nueva con tres departamentos

Nace la Dirección General de Relaciones Institucionales, Transparencia y Conducta, que dirigirá Alberto Ríos, hasta ahora director general de Conducta Financiera y Billetes, con Inés Calderón como directora general adjunta. Bajo su paraguas quedan tres departamentos:

• Conducta, que vela «por la transparencia y el equilibrio en las relaciones entre las entidades financieras y su clientela»: es el área que mira cómo se comporta un banco con quien tiene allí una hipoteca o una cuenta.
• Transparencia y Sucursales, de nueva creación, que concentra la relación del banco con la sociedad y gestiona de forma conjunta la educación financiera y la red de sucursales.
• Coordinación, que sigue llevando las relaciones con otras instituciones nacionales e internacionales.

El banco encuadra la reforma en el objetivo de transparencia de su Plan Estratégico 2030 y sostiene que los avances del último año han hecho «emerger oportunidades de sinergias»; en castellano llano, juntar bajo un mismo mando equipos que hacían cosas parecidas por separado.

El efectivo se va con los pagos

El segundo movimiento afecta al dinero de toda la vida. La Dirección General de Operaciones, Mercados y Sistemas de Pago, que sigue dirigiendo Juan Ayuso, concentrará todas las actividades relacionadas con los medios de pago —un sector que vive, dice el banco, «un momento de gran transformación debido a los avances tecnológicos»— y suma a sus competencias el efectivo, que hasta ahora estaba en la Dirección General de Conducta Financiera y Billetes.

Con los dos cambios, esa dirección general queda repartida: la conducta pasa al área de Ríos y los billetes, a la de Ayuso. En el organigrama que el banco publica en su web, consultado el 29 de julio de 2026, ya no figura: aparecen seis direcciones generales y la Secretaría General.

El efectivo no es un asunto menor ni técnico. El 24 de julio el Gobierno anunció el objetivo de que el cartero lleve gratis el dinero en metálico a 2.023 pueblos sin ningún punto donde sacarlo, un plan que se coordina con el propio supervisor.

El origen: la marcha de Galo Nuño

La reestructuración se pone en marcha, explica el banco que dirige José Luis Escrivá, tras la decisión de Galo Nuño —director general de Relaciones Institucionales, Europeas y Transparencia— de aceptar una oferta para dedicarse al mundo académico universitario y a la investigación. Nuño llegó al cargo en julio de 2025. Antes fue director general adjunto de Economía y, previamente, ocupó ese mismo puesto en Estabilidad Financiera, Regulación y Resolución; también dirigió la División de Política Monetaria y Mercados de Capitales. Ha trabajado en el Banco de Pagos Internacionales (BIS) y en el Banco Central Europeo, y es doctor ingeniero de Telecomunicaciones por la Universidad Politécnica de Madrid y máster en Ingeniería por Stanford.

Tres puestos de alta dirección, a concurso

La Comisión Ejecutiva aprobó además dos expresiones de interés —convocatorias abiertas a candidatos internos y externos, la fórmula que el banco emplea para su alta dirección— con las que cubrir tres plazas: secretario general, director general adjunto de la Secretaría General y una Dirección General Adjunta de nueva creación para las áreas de datos, dentro de la Dirección General de Estrategia, Personas y Datos.

La primera sirve para relevar a Francisco Javier Priego, secretario general del Banco de España, que «ha solicitado pasar a una posición de menor peso ejecutivo» cuando se cumplen quince años desde su nombramiento. En la misma línea, Jaime Herrero, director general adjunto de Servicios, Intervención y Riesgos en la Secretaría General, deja el cargo para pasar a asesorar al gobernador en proyectos estratégicos de transparencia. Un panel de «personalidades de reconocido prestigio a escala internacional» acompañará a Escrivá en la selección. El plazo se cierra el 21 de septiembre a las 14.00 hora central europea (12.00 UTC).

Contexto: la conducta, en el aire

El reordenamiento de la conducta financiera llega mientras el Congreso mantiene parado el proyecto de ley que crea la Autoridad de Defensa del Cliente Financiero, el organismo que absorbería el servicio de reclamaciones que hoy presta el Banco de España. El vicepresidente primero, Carlos Cuerpo, se comprometió el 24 de julio a que la Comisión de Economía retome ese texto en septiembre, tras año y medio sin trámite alguno.

Fuentes

• Banco de España: «El Banco de España unifica en una misma Dirección General todas las actividades de transparencia y apertura a la sociedad y sitúa al frente a Alberto Ríos», nota de prensa de 28 de julio de 2026 (PDF).
• Banco de España: «El Banco de España publica dos expresiones de interés para la selección del secretario general y de dos directores generales adjuntos», 28 de julio de 2026.
• Banco de España: estructura organizativa, consultada el 29 de julio de 2026.
• Europa Press: «Banco de España reestructura su organigrama tras la salida de Galo Nuño», 28 de julio de 2026, 16.33 hora peninsular española (14.33 UTC).

Sobre las fuentes de esta noticia. Todo lo que aquí se cuenta procede de un único emisor: el propio Banco de España. Europa Press reproduce su comunicado y Actualidad Libre ha localizado y verificado la nota original en bde.es, además del organigrama publicado por la institución. No hay, por tanto, una segunda fuente independiente: los motivos de las salidas de Galo Nuño, Francisco Javier Priego y Jaime Herrero son los que da el banco.